Gestion des fuites : robinet 3 voies

Créé par Damien KERLEGUER, Modifié le  Mer, 10 Déc. à 11:27 H par  Damien KERLEGUER

Les robinets 3 voies peuvent présenter des fuites après le transport ou lors de l’installation. Ce guide explique comment identifier et résoudre ces problèmes pour assurer une installation étanche.


TABLE DES MATIÈRES


1. Fuite robinet 3 voies (clé Allen)

Identification

Localisation de la fuite : 

  • Cause fréquente : desserrage du robinet lors du transport

Solution immédiate

Assistance si nécessaire

Si la fuite persiste après avoir resserré le robinet :

  1. Créez un ticket d’assistance avec :

    • Votre numéro de commande

    • Une photo montrant la fuite

    • Les étapes que vous avez déjà testées

  2. Nous proposerons :

    • Un remplacement du robinet

    • Ou une solution adaptée à votre situation


2. Fuite robinet 3 voies (mitigeur)

Identification

Localisation de la fuite :

  1. Créez un ticket d’assistance avec :

    • Votre numéro de commande

    • Une photo montrant la fuite

    • Les étapes que vous avez déjà testées

  2. Nous proposerons :

    • Un remplacement du robinet

    • Ou une solution adaptée à votre situation


Solution temporaire

En attendant l’assistance, vous pouvez :

  • Remettre votre ancien robinet si vous l’avez encore

  • Fermer complètement l’arrivée d’eau en coupant le robinet

  • Mettre un seau en dessous pour collecter l’eau temporairement


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